Política de envío

Dónde enviamos

Actualmente solo realizamos envíos a direcciones dentro de España.

Coste del envío

El envío es gratis en todos los pedidos.

Plazo de entrega

Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables. La entrega estimada es de 10 a 14 días laborables desde la confirmación del pedido. En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por incidencias de la empresa de transporte, el plazo puede alargarse algunos días; si eso ocurre, te avisaremos.

Si tu pedido no ha llegado en un plazo de 30 días naturales desde la compra, escríbenos y lo solucionamos: te reenviamos el pedido o te devolvemos el dinero.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento por dónde va.

Envíos en varios paquetes

Si pides varias unidades, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos.

Dirección incorrecta o paquete no recogido

Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si el paquete vuelve por una dirección incorrecta o porque no se recogió, te ayudaremos a gestionarlo, pero los gastos de un nuevo envío correrán a tu cargo.

Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a francg1017@gmail.com.